FAQ Fragen / Antworten

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Willkommen bei OneWayAnhänger.de – Ihrer umweltfreundlichen Transportlösung

Vielen Dank, dass Sie sich für die nachhaltigste Art des Transports auf der Straße entschieden haben. Wir schätzen Ihre Weitsicht und Ihr Engagement für echte Nachhaltigkeit!

Welcher Anhänger ist für mich geeignet?

Die wichtigsten Auswahlkriterien sind:

a) Ihr Zugfahrzeug
b) Ihr Führerschein
c) Das Volumen und Gewicht Ihrer Ladung

a) Zugfahrzeug

Prüfen Sie die zulässige Anhängelast Ihres Pkw. Unklarheiten klärt Ihre Markenwerkstatt.
Unterschiede gibt es zwischen:

  • Gebremsten Anhängern
  • Ungebremsten Anhängern

Unsere Oneway-Anhänger mit über 750 kg zulässiger Gesamtmasse (ZGG) sind gebremst.

b) Führerscheinklasse

  • Alte Klasse 3: Anhänger bis 3.500 kg ZGG, ein- oder zweiachsig, unabhängig von der Größe.
  • Klasse B:
    • Anhänger bis 750 kg ZGG: erlaubt ohne Einschränkung.
    • Anhänger über 750 kg: erlaubt, wenn die Summe aus Pkw-ZGG und Anhänger-ZGG 3.500 kg nicht überschreitet.
  • Klasse BE: Anhänger bis 3.500 kg ZGG, unabhängig von Pkw-Gewicht oder Größe.

c) Volumen und Gewicht

Erfahrung oder Augenmaß helfen hier. Technische Daten zu Ladevolumen und Nutzlast aller Oneway-Anhänger finden Sie unter „Typen/Modelle“.
Richtwerte:

  • Typen V, Vt2 ≈ Ladevolumen eines VW T4–T6 oder Mercedes Vito
  • Typen V400, G ≈ Ladevolumen eines VW Crafter (kurzer Radstand) oder Mercedes Sprinter

Bei Unsicherheiten: Schreiben Sie uns an Oneway@bbcarsgbr.de.

Kann ich den Anhänger woanders zurückgeben?

Ja! Unsere One-Way-Mietstationen sind genau dafür gemacht.
Dank Zahlenschloss und GPS können Sie den Anhänger flexibel und kontaktlos innerhalb Ihrer Mietzeit abgeben.

Darf ich mit dem Anhänger ins Ausland fahren?

Grundsätzlich ja, aber:

  • Nur mit schriftlicher Genehmigung von uns und nur vor der Anmietung
  • Rückgabe ausschließlich in Deutschland
  • Erhöhte Kaution erforderlich

Was darf ich transportieren?

Nicht erlaubt:

  • Personen oder Tiere
  • Schüttgut (z. B. Sand, Kies, Mutterboden)
  • Sehr schwere Baustoffe ohne Gewichtskontrolle
  • Einfahrt in Garagen oder Tiefgaragen

Wann sollte ich vorbestellen?

  • Buchungsanfragen sind jederzeit kostenlos auf www.onewayanhaenger.de
  • Erst anfragen, wenn Termin und Details Ihres Vorhabens feststehen
  • Keine Doppelanfragen stellen!
  • Bei Nichtbedarf bitte rechtzeitig absagen

Tipp: Klären Sie zuerst alle anderen Projektdetails (Fahrzeug, Helfer, Wetter etc.).

Wie lange gilt „ein Miettag“?

  • 24 Stunden ab Mietbeginn
  • Beispiel: Mi 11:00 Uhr → Rückgabe bis Do 11:00 Uhr
  • Späteste Rückgabe: Wie in Ihren Mietvertrag vereinbart

Tipp: Vermeiden Sie Freitag/Samstag. Mo–Do ist die Verfügbarkeit besser.

Was tun bei unerwartetem Zeitbedarf?

  • Sofort Kontakt aufnehmen mit uns (Daten im Vertrag oder online)
  • Verlängerung nur mit Freigabe möglich
  • Ohne Freigabe: Verspätete Rückgabe = hohe Nachgebühr, mindestens ein ganzer Miettag

Tipp: Lieber gleich einen Tag mehr buchen – längere Mieten sind günstiger.

Bezahlung

  • Zahlung des Mietpreises + Kaution im Voraus
  • Zahlungsarten: Überweisung oder PayPal

Widerruf & Stornierung

1. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Dieses Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie bei der Buchung ausdrücklich zustimmen, dass:

  • die Vertragserfüllung (z. B. Bereitstellung des Anhängers) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
  • Sie bestätigen, dass Ihnen bekannt ist, dass mit Beginn der Vertragserfüllung kein Widerrufsrecht mehr besteht.

Diese Zustimmung ist Bestandteil jedes Mietvertrags.

2. Keine Stornierung möglich

Eine Stornierung ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Sobald Ihre Buchung durch uns bestätigt wurde, ist der Mietvertrag verbindlich.

Das bedeutet:

  • Nichtnutzung, Verspätung oder kurzfristige Planänderung entbinden nicht von der Zahlungspflicht.
  • Es erfolgt keine Rückerstattung – auch nicht anteilig.

Bitte prüfen Sie daher vor Ihrer Buchung sorgfältig, ob Termin, Zugfahrzeug, Helfer, Wetter etc. sicher sind.

Bei Sturm oder starkem Wind

  • Fahrt sofort einstellen
  • Anhänger an windgeschützter Stelle abstellen und ggf. sichern
  • Gilt nicht für flache/offene Anhänger (z. B. Autotrailer)

Im Falle eines Unfalls

  1. Ruhe bewahren
  2. Unfallstelle sichern, ggf. Notruf absetzen
  3. Fotos machen (Übersichten und Details)
  4. Ereignis schriftlich schildern
  5. Alles an schaden@bbcarsgbr.de senden

Details siehe Mietvertrag (auch Rückseite).

Geschwindigkeit – darf ich 100 km/h fahren?

  • In Deutschland gilt grundsätzlich 80 km/h
  • 100 km/h nur bei speziellen Bedingungen erlaubt (meist nicht erfüllt)
  • Empfehlung: Fahren Sie wie ein Lkw (realistisch ~90 km/h) – sicherer, sparsamer, stressfreier

Reifenluftdruck (Standardwerte)

  • 155 R13 C: 3,5 bar
  • 165 R13: 2,7 bar
  • 185 R14: 2,5 bar
  • 195/55 R10, 195/50 R13C, 195/55 R13C: 6,3 bar
    → Bei Unsicherheit: Herstellerdaten am Anhänger beachten

Sind Gurte dabei?

  • Bei uns nicht mit enthalten
  • Empfehlung: eigene Gurte anschaffen
  • Bald können Sie die auch Kostengünstig in unseren Online Shop erwerben

Was tun bei herrenlosem Anhänger?

  • Anhänger haben Parkrecht wie Pkw, da Kfz-Steuer gezahlt wird
  • Falls der Anhänger auffällig oder störend wirkt:
    → Mail an service@bbcarsgbr.de mit Fotos, Kennzeichen, Fahrgestellnummer

Allgemeine Hinweise

  • Nehmen Sie sich Zeit für Vorbereitung
  • Fragen? Schreiben Sie an info@onewayanhaenger.de
  • Beachten Sie alle Vorschriften zu Führerschein, Fahrverhalten, Wetter und Ladung

Achtung bei der Übergabe:

  • Kupplung prüfen (Einrast-Geräusch!)
  • Anhängerverschluss muss die Kugel korrekt umfassen
  • Bei Unsicherheit: An- und Abkuppeln wiederholen
  • Erste Kilometer: besonders umsichtig fahren
  • Üben Sie ggf. auf freier Fläche das Rückwärtsfahren

Hinweis: Alle Angaben ohne Gewähr. Irrtümer vorbehalten.